SSideLynq
PrivatlivspolitikHandelsbetingelserLog ind

Handelsbetingelser

Wise Engine ApS · CVR 45819566
Sidst opdateret: juni 2026

1. Aftaleparter

Disse handelsbetingelser gælder mellem Wise Engine ApS (CVR 45819566), herefter "SideLynq", og den virksomhed der opretter et abonnement, herefter "Kunden".

2. Abonnement og betaling

  • SideLynq tilbydes som månedligt abonnement i tre planer: Starter (99 kr/md), Pro (299 kr/md) og Flåde (fra 499 kr/md)
  • Alle priser er ekskl. moms
  • Betaling sker forud via Stripe ved kortbetaling
  • Nye abonnementer inkluderer 7 dages gratis prøveperiode — ingen betaling kræves i prøveperioden
  • Ved manglende betaling suspenderes adgang efter 7 dages grace period

3. Prøveperiode

  • Alle nye kunder får 7 dages gratis adgang til valgt plan
  • Prøveperioden kræver ingen kreditkortregistrering
  • Efter prøveperioden overgår abonnementet automatisk til betalt, medmindre det opsiges inden udløb

4. Opsigelse

  • Abonnementet kan opsiges når som helst med virkning fra udgangen af den igangværende betalingsperiode
  • Opsigelse sker via Indstillinger → Fakturering, eller ved henvendelse til hamid@wiseengine.dk
  • Der ydes ikke refusion for igangværende perioder, medmindre særlige omstændigheder gør sig gældende

5. Plangrænser

  • Starter: op til 2 køretøjer og 2 brugere
  • Pro: op til 10 køretøjer og 10 brugere, fuld AI-adgang, 1 leverandør-prisliste
  • Flåde: ubegrænset køretøjer og brugere, fuld AI-adgang, ubegrænsede prislister
  • Overskridelse af plangrænser medfører opgradering til næste plan

6. Serviceniveau og tilgængelighed

  • SideLynq bestræber sig på 99,5% oppetid, eksklusive planlagt vedligeholdelse
  • Planlagt vedligeholdelse varsles med mindst 24 timers varsel via e-mail
  • SideLynq er ikke ansvarlig for driftsafbrydelser hos underleverandører (Supabase, Stripe, Anthropic)

7. Kundens forpligtelser

Kunden forpligter sig til at:

  • Anvende SideLynq i overensstemmelse med gældende lovgivning
  • Ikke dele login-oplysninger med uautoriserede personer
  • Ikke forsøge at omgå platformens sikkerhedsforanstaltninger
  • Sikre at egne medarbejdere er informeret om behandling af personoplysninger i henhold til GDPR

8. Databehandling

Wise Engine ApS fungerer som databehandler for Kundens medarbejderdata. Databehandleraftale (DPA) kan rekvireres ved henvendelse til hamid@wiseengine.dk.

9. Immaterielle rettigheder

  • SideLynq-platformen, herunder kode, design og AI-modeller, tilhører Wise Engine ApS
  • Kundens data tilhører til enhver tid Kunden og kan downloades eller slettes efter eget ønske

10. Ansvarsbegrænsning

  • SideLynqs ansvar er begrænset til det beløb Kunden har betalt i de seneste 3 måneder
  • SideLynq er ikke ansvarlig for indirekte tab, driftstab eller følgeskader
  • AI-genererede analyser er vejledende og kan indeholde fejl — Kunden er ansvarlig for at verificere kritiske oplysninger

11. Lovvalg og værneting

Disse betingelser er underlagt dansk ret. Tvister afgøres ved Retten i København som første instans.

12. Ændringer

Væsentlige ændringer varsles via e-mail mindst 30 dage før ikrafttræden. Fortsat brug af platformen efter ikrafttræden anses som accept af de nye betingelser.

13. Kontakt

Wise Engine ApS
CVR: 45819566
E-mail: hamid@wiseengine.dk
Web: wiseengine.dk

© Wise Engine ApS · CVR 45819566EU data residency · GDPR